Voorwaarden Reisvoucher SGR

Is uw reis als gevolg van het coronavirus geannuleerd en heeft u van ons een reisvoucher met SGR dekking ontvangen? Op deze pagina kun u alle voorwaarden voor het gebruik van de reisvoucher nalezen.

Voorwaarden

• De reisvoucher heeft een geldigheidsduur van maximaal 1 jaar na uitgifte. Dit betekent dat u tot uiterlijk 1 jaar na de uitgiftedatum een nieuwe reis kunt boeken, echter de vertrekdatum van de nieuwe reis mag later plaatsvinden, uiterlijk op 31/12/2022.
• De reisvoucher is uitgegeven op naam van de hoofdboeker. De voucher is strikt persoonlijk en is niet overdraagbaar aan derden behalve aan SGR ingevolge artikel 8 van de garantieregeling SGR.
• De waarde van de reisvoucher is uw (aan)betaling op het moment van de annulering.
• Is uw nieuwe reis goedkoper? Dan behoudt u een tegoed voor het resterende bedrag. U ontvangt hiervoor een nieuw voucher welke u kunt gebruiken voor een nieuwe reis.
• Is uw nieuwe reis duurder? Dan dient u het verschil tussen de nieuwe reissom en de waarde van uw reisvoucher bij te betalen.
• De reisvoucher mag gebruikt worden voor een nieuwe reis uit het gehele reisaanbod van Norske Noorwegen Reizen.
• Besluit u geen nieuwe reis te boeken, dan kunt u vanaf 6 maanden na de uitgiftedatum van het voucher uitsluitend schriftelijk bij Norske Noorwegen Reizen of uw reisbureau kenbaar maken dat u geen gebruik maakt van de reisvoucher en uw (aan)betaling daarmee terug wilt vorderen. U kunt een verzoek tot terugvordering doen tot uiterlijk 1 jaar na de uitgiftedatum van de reisvoucher. Bij terugvordering zullen wij als reisonderneming tot uiterlijk 12 maanden na de uitgiftedatum van de reisvoucher zorgdragen voor de restitutie.
• ​De SGR-garantieregeling is op deze reisvoucher van toepassing. Voor meer informatie zie SGR Garantieregeling.